Además de la flota de autobuses, la elección de un buen conductor es la decisión más importante que las empresas de autobuses en Valencia deben tomar. La persona que maneje el autocar debe estar debidamente formada, conocer y cumplir rigurosamente la normativa vigente, ya que es en gran medida responsable de la seguridad de muchas personas, junto con el buen estado del autobús, la calzada y otros muchos factores. El conductor de autobús es un profesional que transporta pasajeros en trayectos locales, metropolitanos y de larga distancia, debe ceñirse a unos horarios establecidos, facilitar información a los viajeros, en ocasiones cobrar los billetes, etc.

Las empresas de transporte pueden ofrecer diferentes servicios como el transporte en media y larga distancia, transporte escolar, servicios a empresas, asociaciones o equipos deportivos, así como despedidas de soltero, excursiones, etc. Para ser conductor de Autocares Navarro y Quesada, S.L., es necesario tener una serie de aptitudes y actitudes como ser paciente, hábil en la conducción, ser puntual y tener capacidad de concentración. Por supuesto es imprescindible estar en posesión del permiso de conducir D y cumplir con los requisitos legales. Para poder acceder a este permiso, el candidato debe tener en vigor el permiso de conducir B, una edad mínima de 24 años, pasar un certificado médico psicotécnico y superar los tres exámenes: teórico específico, prácticas de maniobras y prácticas de circulación.

Además, los conductores de las empresas de autobuses en Valencia como los de cualquier comunidad, tienen que tener el Certificado de Aptitud Profesional (CAP) que acredita que han superado los cursos y exámenes exigidos para obtener la cualificación de conductor profesional. La vigencia de este certificado está ligada a la realización de cursos de formación continua.